Pablo St

Todas las organizaciones deportivas están haciéndose la misma pregunta ahora mismo: ¿cómo usamos la IA? La mayoría está obteniendo respuestas muy diferentes entre la promesa y la realidad. Aquí hay una evaluación honesta de dónde la inteligencia artificial genera valor genuino en el marketing deportivo — y dónde no. El ruido alrededor de la inteligencia artificial en el marketing deportivo alcanzó un nuevo pico en 2024. Los vendedores prometieron IA que escribiría todo tu calendario de...

Después de años trabajando con organizaciones deportivas en México y América Latina, notamos que la mayoría de las estrategias de fan engagement fallan por la misma razón: tratan el engagement como una sola cosa, cuando en realidad son seis dimensiones distintas — cada una requiere una estrategia diferente, herramientas distintas y métricas propias. Fan engagement es uno de los términos más sobreutilizados en el negocio del deporte. Todos tienen una estrategia de fan engagement. La mayoría...

Los fans no solo asisten a partidos. Asisten a experiencias. Y ahora mismo, demasiadas organizaciones deportivas están entregando una experiencia que — si fuera un producto — ya habría sido retirada del mercado hace años. Piensa en la última vez que fuiste a un evento deportivo que realmente te sorprendió. No por el resultado en la cancha, sino por todo lo que lo rodeó. La atmósfera cuando entraste. La facilidad para encontrar tu lugar. El momento en el segundo tiempo en que todo el estadio...